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Não espere seu cliente pegar o telefone e ligar para você. Ofereça a opção para que o seu cliente entre com o número de telefone dele, e deixe que nosso sistema ligue para ajudá-lo.
Durante esta ligação, você pode definir um questionário para ser aplicado, ou apenas fazer com que o sistema coloque você em contato seu cliente.
Caso você queira, ainda poderá configurar para apenas receber um SMS no seu celular informando o nome e telefone que está solicitando contato pelo seu site.